4月23日16时22分，神木煤化工能源公司消防救援队接到工业园区紧急通知，园区某企业发生火情，现场火势较大，请求支援。“火情就是命令”，能源公司消防救援队接报后迅速响应，出动泡沫水罐联用消防车一辆，指战员6名赶赴火场。
消防车辆赶赴火灾现场途中，随车指挥员联系事故发生企业，电话询问着火部位、着火介质、现场处置情况等，并将出警情况向能源公司调度指挥中心汇报。16时32分消防救援队抵达火灾现场，随车指挥员在询问现场有关人员并对现场实地勘察后，制定先控制、后灭火的灭火救援方案。1名战斗员立即接好水带，2名战斗员采取定点射水灭火的方式设立两个水枪灭火阵地，1名战斗员将现场消火栓与消防车连接确保持续供水，各组与园区消防站有序配合，精准压制火势。
17时12分，政府专职消防救援队抵达现场，三支队伍密切合作，集中力量对火势发起总攻，17时30分现场火势被完全扑灭，无人员伤亡。经排查无复燃可能性后，能源公司消防救援队收整器材，安全归队。
此次火情处置过程中，能源公司消防救援队良好的精神风貌和训练有素的消防专业技能得到了全面地展现，保护了群众的生命和财产安全，彰显了能源公司高度的社会责任。