近日，台风“杜苏芮”进入我国腹地并一路北上，台风带来的强降雨刷新历史，北京、河北等地均遭遇了罕见的洪涝灾害。而位处于河流密集地带的涿州，更是难上加难。桥梁被冲垮、交通干线中断、山区村庄断水断电、通讯设备损毁……居民的生活受到严重影响。突如其来的灾情牵动人心，社会各界纷纷自发开展抗洪救灾工作，德邦快递也第一时间予以响应，加入驰援救灾行列。
制定应急预案，保障人员货物安全 受强降雨天气影响，河北省涿州市以及北京市门头沟区、房山区多地出现区域性洪水，快递物流行业正常运转受到影响。德邦快递密切关注灾情发展，提前做好应急预案，全力保障员工安全、货物安全、车辆及运输安全。 为了保护货物安全，德邦快递对门店内的招牌、卷闸门、窗户、顶棚、电路、排水系统进行了重点安全排查，并对营业部货物及固定资产进行安全转移，增设托盘并垫高。8月1日凌晨，德邦快递涿州市范阳东路营业部经理高阔和快递员接到当地村干部的请求支援电话。在成功解救洪水受困人员后，与几名快递员赶回营业部，用纤袋、沙子做成的60个防水袋垒在门口，防止积水蔓延污染仓库货物。高阔说“垒完沙袋已经凌晨4点了，还是不敢睡觉，害怕货物被水泡湿！”在经理高阔、快递员刘月文、 张国森、王冠军几人的严防死守下，营业部没有任何一单货物受损。 员工保护方面，德邦快递不仅对员工位置、安全情况进行追踪了解，及时为被困员工提供帮助，同时也对员工出勤可能面对的水深路段、下水道、路灯设备等诸多暴雨天气行路安全隐患，提前进行排障工作和预防教育。持续的强降雨使得积水蔓延，生活物资短缺。了解到灾区员工没有准备充足的食物，德邦快递保定大区总经理韩硕，苏卫宾凌晨驱车前往一线，为灾区的值班人员带来生活物资，保障员工的基本生活条件。另一边，为及时解决员工上下班必经之路积水严重的问题，德邦快递石家庄的张烨和张永力自发疏通堵塞的下水管道，凌晨5点半将所有积水排泄完毕，为员工的生命安全带来保障。 积极参与救援活动 提供免费运输服务 灾情现场，多位德邦快递员参与到防汛救灾工作中，他们或自发，或配合政府工作，成为此次救援中不可缺少的民间力量。在得知政府救援队不熟悉涿州地形，德邦快递营业部经理高阔、快递员张海亮第一时间加入了政府组织的搜救队伍中，凭借着对涿州地形的了解充当救援指导员。“搜救艇来回一趟，可以救援8人！” 一趟又一趟，不知道多少趟，他们带领着救援队，将被洪水围困的人民转移至安全地带。洪潮减退，快递员张海亮又第一时间加入到分发救灾物资的队伍里，将一个个睡袋，一份份洗漱用品递送到老乡手里。 与此同时，德邦快递利用自身运力资源，大力支援救灾物资运输。面对来自全国各地的爱心物资，德邦快递开通涿州救灾物资运输绿色通道，优先为有组织的救援物资提供免费公益运输服务。 8月4日德邦快递首批免费运输的物资送达一线灾区，累计8吨货物、700多箱物资。5日上午，洪水灾害影响严重，快递网点正常运营受阻，多家快递公司“接不了”救援物资运输单。经过多方协调，德邦快递挺身而出，安排专车从江西南昌青山湖区万方圆公司出发，全程1500公里，为救援物资提供全程免费运输服务。专车满载2000份南昌拌粉及社会各界爱心人士捐赠的物资，于8月7日早上抵达北京。 随后，德邦快递保定运转中心协助承运由东方甄选、共青团保定市委捐赠的近10万元的救援物资，德邦快递工作人员将赈灾物品有序分拣、装车，并分别配送至涿州、易县、徐水疾控中心等多个受灾严重的地区，保障灾区人民生活安全。此外，德邦快递还积极配合房山区商务局的救援物资下发工作，免费派出了5台4.2米的货车，紧急前往受灾区域运输救灾物资。