“闪店送”系统全面升级
2022-08-18 15:40:11
为更好地迎接2022全国家电消费季，安迅物流对国美“闪店送”业务系统进行全面升级，配送时效提升超50%。
据悉，此次升级上线了新的SaaS发单PC端系统，该系统通过大数据、云计算等技术，实现全链路信息化管理，商家发单更便利。同时，对原有小美骑手APP也进行了优化，系统更加稳定，同时简化注册、操作流程，便于末端操作。相关数据显示，系统升级后，国美“闪店送”订单数量环比提升44.6%，配送时效提升超过50%，该系统有效提升了国美 “闪店送”的运营能力与末端服务水平。
图说：收单SAAS平台系统
对于该系统，安迅物流新业务部负责人尉海超表示，“为了确保切换顺利，我们先选择北京大中大山子店进行切换试用，其后逐步扩大范围，在北京国美、大中全面铺开。目前已完成对11个大区的培训，并于8月8日完成全部系统升级切换工作。”
依托国美庞大的门店资源，安迅物流对“闪店送”业务已进行多次升级，实体门店的价值也在被进一步挖掘——基于线上线下融合，更好的支撑微距电商。像安迅物流这样一边基于门店，一边依托于仓储，使其做到了同时服务近距电商和微距电商，而这恰是当下蓬勃发展的两种业态。今年“515家·生活节”期间，最快2小时快速达的“闪店送”服务，切实打通了“本地零售最后一公里”，消费者购物体验满意度明显提高，好评率高达99.7％。
图说：消费者使用“闪店送”配送服务
而这一切背后与国美安迅的高速发展不无关系，现已形成较完善的物流网络，目前已覆盖了中国大陆31个省、自治区和直辖市，400多个大中城市及2800多个区县，45000多个乡镇，通过仓(全国仓储网络)+配(末端配送网络)+售后(服务售后体系，送、装、调、修、保)等要素形成物流价值链。
除同城配送外，基于中大件物流以及渠道下沉的优势，国美安迅已经与包括京东、拼多多、小米在内的多家第三方合作，主要负责大件商品的配送与安装。业内人士表示，在家电等大件商品配送领域，国美安迅的耗损率最低。目前，国美安迅的第三方业务占比已达50%以上，并为第三方提供全渠道的物流解决方案。